FieldOps verbindt gemeente, eigen buitendienst en uitvoerende aannemer in één keten. MOR-meldingen vanaf burger-app komen automatisch bij de juiste partij terecht; CROW-conforme schouwingen worden direct vastgelegd met foto en GPS; opdrachtgever-rapportage is een knop, geen project.
Probeer de demo →Een gemiddelde gemeente verwerkt jaarlijks duizenden MOR-meldingen, voert tussentijdse schouwen uit, beheert tienduizenden assets in openbare ruimte (lantaarnpalen, putten, wegvakken, bomen) en moet aan opdracht-uitvoerders nauwkeurig kunnen rapporteren wat wanneer is afgehandeld. In de praktijk loopt deze keten op drie plekken vast: bij de overdracht naar de aannemer, bij de status-terugkoppeling, en bij compliance-rapportage richting Rekenkamer of college.
Onze analyse laat zien dat een gemiddelde gemeente met 500 meldingen per maand ~250 dagen aan dossier-overdracht-tijd verliest in inboxen en handmatige verwerking. Dat is geld dat geen waarde toevoegt — én burger-tevredenheid die niet komt.
Webhook of CSV-import vanuit het gemeente-MOR-systeem. Meldingen worden automatisch geclassificeerd, toegewezen en doorgezet naar de juiste uitvoerder.
Assets gekoppeld aan Nationaal Wegenbestand-IDs (NWB-WVK-ID) — stabiel over jaren en gemeentelijke herindelingen. Plus BAG-koppeling voor adresinformatie.
Eigen buitendienst voert schouwingen uit met de mobiele app. CROW 146a/b en NEN 2767-2 ingebakken zodat data tussen gemeenten en aannemers vergelijkbaar is.
Uitvoerende aannemers krijgen direct toegang via een eigen organisatie binnen FieldOps. Toewijzen, status-volgen, terugkoppeling — alles in dezelfde stack.
Append-only audit-trail per melding. Voor Rekenkamer-vragen, college-rapportage en interne controle: in seconden een sluitende historie.
Live risicoscoring per asset op basis van conditie, leeftijd en meldingstrend. Helpt bij MJOP-onderbouwing.
Een complete gemeente-aannemer-keten implementeren in één keer is een meerjaren-project. Beginnen kan veel kleiner: laat eerst de eigen buitendienst meldingen registreren in FieldOps, dan de aannemer-aansluiting, dan pas de MOR-koppeling. Elke stap levert directe waarde op zonder dat de volgende afhankelijk is.
Voor kleinere gemeenten (<25.000 inwoners): de basisinrichting is doorgaans binnen 4 weken operationeel. Grotere gemeenten met bestaande MOR+, GBI en ERP-koppelingen: 8-16 weken voor volledige integratie.
Korte demo (30 min) afgestemd op uw eigen MOR-flow, areaal-omvang en aannemer-keten. Geen verplichting, geen kosten.
Probeer de demo →